Microsoft Store应用商店崩溃,错误代码0x80131500解决方法

维护圈 圈主 1个月前 (10-10) 1120次浏览 0个评论

Microsoft Store应用商店崩溃,错误代码0x80131500解决方法

在打开Microsoft Store商店时候出现错误代码0x80131500,解决方法如下:

1、打开“运行”输入 inetcpl.cpl (“WINDOWS”+“R”键,输入 inetcpl.cpl亦可)或者打开IE浏览器选择internet选项
2、点开高级往下拉,勾上”使用TLS 1.2″选项,或者点还原高级设置。

Microsoft Store应用商店崩溃,错误代码0x80131500解决方法

微软官方社区的建议:

建议您先尝试更换网络连接,比如连接个人手机热点,再使用 Microsoft Store 进行尝试。如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用,建议断开 VPN,卸载第三方防火墙应用。

如果上述方法无法解决问题,您可以尝试清理应用商店的缓存,看看是否可以恢复正常:

按 “Windows 徽标键+R”,在运行窗口中,键入“WSReset.exe” 并点击 “运行”。

如果问题依旧,建议您打开 设置>应用>应用和功能>在左边的列表中找到应用商店选中>高级选项>重置。

如果重置无效,请打开 IE 浏览器,点击设置,打开 Internet 选项,点击高级,并勾选 “使用SSL 3.0”、”使用 TLS 1.0“、”使用 TLS 1.1“、”使用 TLS 1.2“,应用后重启电脑,查看能否解决问题。

如果上述方法均无效,建议您尝试以下方案重新部署您的应用商店:

在打开的 “Windows Powershell(管理员)” 窗口中输入以下命令(慎用):

get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage

再次安装:

add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml” -disabledevelopmentmode

如果以上的方法均无法解决问题,请按 “Windows 徽标键+F” 启动反馈中心,添加一条反馈来详细说明您遇到的问题,以便 Microsoft 工程师调查和处理。

链接地址:https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%E4%BB%A3%E7%A0%81/cbbe7aaf-8f66-4779-89c8-3c74f5341c7b


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